A/S - 저희 엔쓰리[NNN]는 무상 A/S 기간은 구매후 1년입니다. 

그이후 부자재만 보유하고 있을시엔 적극적으로 몇번이든 평생 A/S는 진행해 드리고 있습니다.

고객님의 부주의로 인한  수선 비용은  작은 부위 일경우 엔쓰리에서 부담하며 왕복 택배비만 부담하시면 됩니다.

큰부위 일경우 작업 비용 + 왕복 택배비 부담하시면 됩니다. 

사이즈 수선은 안되는점 양해 바랍니다.

사소한 문제라도 언제든 전화로 문의하여 주시기 바랍니다.

엔쓰리 A/S는 평생 보장을 기본으로 고객님께 최선을 다하고 있습니다.

A/S 문의 : 070- 7690-3333

Monday - Fryday. AM 11:00 - PM 6:00 /점심 12:30~1:30 
Sat, Sun & Holiday OFF

도로명 주소 : 충북 충주시 직동길 13(호암동) - 1층 엔쓰리컴퍼니 사업부  - 우편번호 (27489)

엔쓰리 전화번호 - 070-7690-3333

대한통운 택배 (1588-1255) 착불로 이용해주시고 교환및 환불 내용을 간단한 메모지에 적으신후

환불및 교환 왕복 택배비 7,000원과 메모지를 동봉하여 위쪽 주소로 보내 주시면 됩니다.(편의점 택배제외)

타사 다른 택배 이용하실때는 고객님께서 선불로 결제를 하시고 

3,500원 동봉하여 보내주셔야 환불및 교환 처리가 가능합니다.

-----------< 환불 내용 시작 >------------

환불, 반품 - 제품 환불시 제품 택과 포장이 받은 상태 그대로 1주일 안으로 아래 절차대로 환불 요청하시면 됩니다. 

             (착용하시면서 제품 오염및 택 훼손 하셨을경우 반품, 환불 불가합니다.)

-- 아래절차 --

1번-주문자명: 
2번-연락처: 
3번-환불 관련 내용: 

위 순서대로 환불 봉투에 적어주세요.
환불이라고 적어주시고 환불 받을 제품명과 환불요청(카드일경우 카드취소요청, 무통장입금일경우 (계좌번호,예금주) 적은
엔쓰리 봉투 메모지(메모지 없으면 아무거나 상관없음) 와 왕복 택배비 7,000원 동봉하여

(부분 환불일 경우 남겨놓은 제품 가격이 5만원이상이면 3,500원 동봉) 고객님이 직접 대한통운 택배(1588-1255) 착불로 보내주세요. (편의점 택배제외)
받았을시 포장 그대로(사은품포함- 부분환불시 액수에맞게 사은품반품) 보내주시면 확인후 처리해 드리겠습니다. 

타사 택배 이용하실경우 선불하시고 3,500원 동봉하시면 됩니다. 

(동봉한 돈은 엔쓰리 봉투 메모지에 잘 안빠지도록 잘 넣어서 보내주세요.)

(부분 환불일 경우 남겨놓은 제품 가격이 5만원이상이면 선불하시면 택배비 동봉안하셔도됩니다.)
저희쪽 도착후 환불은 2~3일정도 성수기 11월~1월까지 최대 5일 소요될수 있습니다. 

환불(반품)이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 택을 제거하였거나 제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 화이트 색상, 밝은색상 의류 경우 공정상 약간에 오염이나 이염이 생길 수 있습니다. 불량 제품이 아니며 교환,환불 사유가 되지 않습니다.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 공지 게시판에 확인하시기 바랍니다.)

- 처음 받을때와 동일한 포장으로 보내주세요. 구겨져 포장되어 오면 환불 안될수 있습니다.

고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불은 물품이 도착후 2~3일정도, 성수기(11월~1월) 시즌에는 최대5일까지 소요됩니다. 

저희 업체는 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하고 있습니다. (편의점 대한통운 택배제외)

환불,반품,A/S 접수 주소

도로명 주소 : 충북 충주시 직동길 13(호암동) - 1층 엔쓰리컴퍼니 사업부  - 우편번호 (27489)

엔쓰리 전화번호 - 070-7690-3333

------------< 환불 내용 끝 >-------------

-----------< 교환 내용 시작 >------------

교환 - 사이즈및 다른 제품으로 교환시 제품이 품절되지 않았는지 확인해주시고 

품절되지 않은 상품은 사이즈 교환및 다른 제품으로 교환 가능합니다. 

교환 접수는 꼭 Q/A 게시판에 남겨주시고 아래 교환 절차를 밟으셔야 가능하십니다.

(교환 절차중 상품이 품절될 수 있으므로 Q/A 게시판에 꼭 글 남겨주시고 교환 아래 절차 밟으셔야 합니다.)

-- 아래절차 -- 

1번-주문자명:
2번-연락처:
3번-제품 교환내용: 

위 순서대로 교환 봉투에 적어주세요.

교환이라고 적어주시고 교환할 제품명및 교환할 사이즈 내용을 

엔쓰리 봉투 메모지(메모지 없으면 아무거나 상관없음) 와 교환 왕복 택배비 7,000원 동봉하여 

고객님이 직접 대한통운 택배(1588-1255) 착불로 보내주세요.(편의점 대한통운 택배제외)

받았을시 교환 상품만 포장(사은품제외) 그대로 보내주시면 확인후 처리해 드리겠습니다. 

교환은 물품이 도착후 2~3일정도, 성수기(11월~1월) 시즌에는 최대5일까지 소요됩니다.

교환 접수 주소

도로명 주소 : 충북 충주시 직동길 13(호암동) - 1층 엔쓰리컴퍼니 사업부  - 우편번호 (27489)

엔쓰리 전화번호 - 070-7690-3333

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